云南省保山市第二人民医院安防系统维保服务项目竞争性磋商公告

项目

需求

安防设施总体状况

保山市第二人民医院有院本部、体检中心、同仁街门诊部三个院区，项目对三个院区的视频监控系统、一键报警系统、智能车辆门禁系统等安防系统现有的相关设备及系统提供维保服务，进行定期检查、测试、维护、保养、维修，确保院区安防系统所有设备能够正常运行。

主要维保项目

1.安防系统的通信网络，供电线路，设备接口的检测、故障排除、隐患排查等。

2.监控摄像机的维护、位置调整、设备维修及更换、故障排除等。

3.一键报警设备的检测、维护及更换、故障排除等。

4.车辆门禁道闸设备的日常维护保养、设备故障的维修。

5.监控摄像机、存储设备检测、设备除尘、系统维护、设备维护、故障排除等。

6.安防系统平台管理软件检测、软件升级、软件维护、数据备份、故障排除等。

7.备品备件要求，维护单位应提供前端摄像机5个备用，12V2A监控电源30个备用，千兆水晶头200个备用，六类千兆网线600米备用，2平方电源线200米备用。（注：维保期内使用备货数量内不另行付费。维保期满后，未使用备货不予留置医院）。

维保服务要求

（一）响应时间：维保单位必须提供7x24小时x365天响应服务，具体响应方式及响应时间根据故障级别而定，具体内容如下：

（二）定期巡检和维护

1.为保障医院安防系统正常运行，在系统设备正常使用状态下，投标方需每月对三个院区监控系统进行一次巡检服务，检测监控设备的工作情况，分析评估发现的报警、错误或故障，并对每次巡检工作做好文字记录备存，提交详细的维修工作计划和工作安排，并交由院方相关管理人员签字确认。

2.投标方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。

3.对容易老化的安防设备部件每个季度一次进行全面检查，一旦发现老化现象应及时更换、维修，如水晶头、电源等。

4.维保期内，每年至少两次对所有设备进行除尘、清理保养，调整清晰度，防止由于机器运转、静电等因素将尘土吸入监控设备机体内，确保机器正常运行。同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。

5.维保期内，在去除因不可抗力因素（如工程建设、事故破坏、拆除等原因）维保单位需确保监控设备在线率不低于95%，超过一天，顺延两天保修日期。

6.维保服务结束30日内，投标方向院方上报月检、年检维保汇报文件，内容包括每次维保工作的现场照片、服务单据、配件更换明细等，形成完整设备保养记录。

7.协助配合相关部门的检查工作，确保不因视频监控问题而影响其他工作正常运行。

8.投标方维护保养期间，必须遵守甲方的规章制度及安全环保等各项规定。投标方保证严守甲方监控系统设备布局的秘密，严防外界人员恶意侵犯。

其他要求

1.为保障整个项目正常运行，维保单位必须在保山市隆阳区有业务网点，维护人员必须具有安防工程技术人员专业培训合格证，并且不少于3人。

2.维保单位应指派合格、技术娴熟的维护服务人员对安防系统进行维护服务

3.维保单位必须具备相关行业主管部门核发的安全防范系统工程备案证资质和信息技术服务管理体系认证证书。

4.维保单位必须提供同类项目维护业绩材料。

医院现有设备清单

1.视频监控系统

2.车辆门禁系统

3.一键报警系统

评分办法

分值

评分项

评分标准

价格部分（30分）

磋商报价（30分）

1.评标基准价：满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价；

2.投标人报价得分计算：

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×30

商务部分（70分）

项目技术实施方案（30分）

针对本项目服务和定期预防性管理维护方案，方案设计合理、架构完整、层次清楚，响应本项目服务要求有完善的项目管理方案，整个项目分工合理、责任明确；针对应急响应及突发事件有具体可行的应急措施和解决方案，有明确的承诺。满分30分，专家评价分为优、良、中、差四个等级，评价为优的得分20-30分，评价为良的得分10-19分，评价为中的得分1-9分，评价为差的不得分；

项目服务相关承诺及保证措施维护（20分）

1、服务相关承诺及保证措施维护方案完善，能够很好的满足服务要求、提供完善的服务保障体系和维护计划，包括技术支持能力、持续服务保障情况、服务内容、方式、故障处理等得13-20分。

2、服务承诺及保证措施维护方案较好的得7-12分。

3、服务承诺及保证措施维护方案一般的1-6分。

4、服务承诺及保证措施维护方案不完善，无质保的不得分。

企业综合实力、社会信誉（20分）

根据磋商申请人针对本项目配备的服务技术力量、项目组织能力、类似项目经验、售后服务能力强、售后服务具有便捷性、售后服务方案完善具体、针对性强等情况进行等进行综合评价。

1、项目组织与技术力量配备较好，综合实力强的得14-20分；

2、项目组织与技术力量配备一般，综合实力一般的7-13分；

3、项目组织与技术力量配备不满足要求，综合实力差的得1-6分。

注：本项目采用综合评分法，所有评委打分分值的算术平均值为磋商申请人的最终得分。