吴女士因疾病需长期输液治疗并置入PICC导管，频繁往返医院维护导管让她身心俱疲。当了解到保山市二院“互联网 + 护理服务”后，她通过手机在医院官方微信公众号轻松下单预约。我院胸外科护士长徐佳敏再详细了解病情及导管情况后，约定了上门服务时间。
到了约定时间，徐佳敏护士长携带专业设备来到吴女士家中。检查导管、冲洗、更换敷料、固定导管……每一个操作都精准娴熟。同时，还耐心地向吴女士及家属讲解居家护理注意事项：“洗澡时用保鲜膜包裹导管，穿脱衣服动作要轻柔……”服务结束后，吴女士感动地说：“不用去医院排队，在家就能得到专业护理，太方便了！以后再也不用为导管维护发愁了！”
对于需要长期输液治疗的患者而言，PICC（经外周静脉穿刺中心静脉置管）、输液港等静脉通路是维系治疗的“生命线”。传统前往医院进行导管维护，需经历挂号、排队等繁琐流程，对于身体虚弱的患者来说，每一次出行都是巨大挑战。保山市二院开展的“互联网 + 护理服务”平台，无论是PICC导管，还是输液港等其他静脉通路，患者只需在手机端提交预约，就能享受从沟通评估到上门护理的一站式服务。
“互联网 + 护理服务”三大核心优势
★便捷高效，一键触达：患者通过手机端即可完成预约，无需排队挂号、舟车劳顿，节省时间和精力，尤其适合行动不便、术后康复患者。
★专业可靠，品质保障：由经验丰富的护士提供服务，遵循标准化操作流程，使用专业护理用品，让患者在家也能享受医院级护理服务。
★全程跟进，专属关怀：从预约时的细致沟通，到护理过程中的耐心指导，再到后续的随时咨询，全程跟进，根据患者个体情况，提供个性化护理建议，让居家护理更安心。
互联网+护理服务操作流程
打开手机微信搜索公众号“云南省保山市第二人民医院”，服务对象主要为在本院就诊过的人群，以新院区为中心点15公里以内的区域方可下单
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点击智能诊疗中“上门护理服务”
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进入界面后选择您所需的护理服务项目
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选择医院（保山市第二人民医院）
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如实填写服务地址（主要填写患者姓名、身份证、性别、年龄、联系电话、地址、门牌号等）
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仔细阅读服务须知、服务介绍、适用人群、禁忌症、退费规则、所需耗材价目表
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立即购买
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选择护士上门服务的时间
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如实填写服务申请信息，科室选择“住院科室”，拍照上传出院证明和患者目前的情况，然后点击下一步
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仔细阅读项目风险告知书后点击已知晓
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确定信息无误后点击“立即支付”
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输入支付密码
（注意：以上下单支付金额不包括耗材使用的费用，上门服务时如产生的耗材费用需单独下单支付）
供稿｜胸外科
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