5月11日,院科党政联合大查房走进运行质控部。保山市第二人民医院运行质控部始终坚持“用数据驱动管理、以质控保障安全、凭运营创造效益”的工作理念,在院党委的坚强领导下,整合国考、等评、质控、运营、数据、绩效、医保、病案八大职能,构建起全流程、多维度的医院运营与质量管理体系,为医院高质量发展提供坚实的数据支撑和决策依据。

党政引领
运行质控部现有党员3名,其中纪委委员一名,隶属于第一党支部。科室始终坚持以党建为统领,将党建工作与业务发展深度融合。党员带头攻坚克难,在DRG管理、绩效改革、质量管控等关键领域冲锋在前。部门常态化开展廉政警示教育和业务培训,以党建引领凝聚团队合力,确保工作始终沿着正确方向稳步前行。
专业赋能,打造高素质运营管理团队
八大职能深度融合(等评、国考、质控、绩效、运行、数据、医保、病案)
运行质控部下设质控科、运营办、数据中心、绩效办、医保物价科、病案科,现有工作人员19人,其中硕士研究生1人、本科18人。团队涵盖临床医师、信息工程、财务、公共卫生统计、护理五大专业团队。职称结构方面,高级职称4人、中级职称3人、初级职称12人,是一支专业精干、结构合理、素质优良的年轻团队。

运行质控部承担着医院“三大融合”的核心使命:
★质量与效益的高度融合:病案+绩效+等评+国考+质控+数据
★运行与数据的高度融合:病案+医保+财务+数据
★内部绩效与外部绩效的高度融合:国考绩效+院内绩效+医保DRG+卫健质量DRG
核心职能:用专业守护医院生命线
DRG管理——医保、绩效、国考DRG的协同管理
(一)云南DRG:省级评价医院、科室、个人职称评审的唯一标准。
(二)国考DRG:国家评价医院医疗质量、安全、服务能力的标准。
(三)医保DRG:医院医保基金合理使用和有效率的核心,更是年终考核指标。
运行质控部以DRG为抓手,推动医院结构调整、质量管理、服务能力全面提升。

绩效管理——提质、降本、增效
运行质控部建立了从方案制定→解读→核算→审核→运用→反馈→申诉的全闭环绩效管理体系:
2025年成本、岗位绩效占比提升至60.28%,成本绩效核心地位不断强化。2026年绩效方案以“提质、降本、增效、保运行、保重点、保目标达成”为导向,与全面预算管理全面挂钩创新实施成本绩效计提比例动态浮动管理,23个科室获得比例上浮激励,首次实现绩效方案总量测算,确保绩效分配科学合理。


质量管理——筑牢医疗安全防线
运行质控部统筹院内质控、市级质控中心、隆阳区质控组三级质控网络。
推行差异化质控高危病例全查、普通病例抽查,筑牢医疗安全底线


等级医院评审(等评):对标标准、精细管控、闭环整改
运行质控部牵头全院等级医院评审工作,构建常态化、制度化、精细化管理机制。严格落实月度15日院级数据核查、季度模拟数据现场评审、季度科室质量运行册管理三大核心制度,做到标准前置、过程可控、责任到人。2026年1—3月,全面完成全院等评数据集中核查,累计发现并反馈问题285项,全部建立整改台账,实行台账化闭环整改,持续推动医院管理规范化、标准化、同质化水平再上新台阶。
国家公立医院绩效考核(国考):精准监测、靶向整改、持续提升
国考是衡量医院综合能力的 “国之大考”,运行质控部将国考指标作为质量管理的核心指挥棒。建立全指标、常态化、季度化跟踪分析机制,对国考四大维度、核心关键指标进行动态监测、深度复盘、精准研判。针对薄弱指标,第一时间进行分析整改,通过持续强化内涵建设、优化诊疗流程、提升服务能力。
医保基金及价格管理——守好群众“救命钱”
智能审核退款金额持续下降,建立“一、二、三、四负面清单”监管机制,聚焦智能审核规则和专项整治内容。推动医共体医保基金使用效能监测,2025年总院下转6476人,优质医疗资源持续下沉。

2025年完成13批次医疗服务价格调整,新增593项,终止623项。探索物价与设备、耗材、绩效、收入、人事、医务、护理、科室、门诊、信息的“十一大联动”机制。


病案管理——数据源头把控质量
2025年至今完成21886份出院病历抽查、借阅工作,实施差异化质控策略,规范均衡随机抽样,全域覆盖科室及医师。前移质控关口,强化运行病历现场管控,完善质控闭环管理。


数据中心——数据挖掘赋能决策
依托等级评审、国考、主诊组完成多维度数据分析,完成院内版、医保版DRG全流程系统上线,助力临床科室数据挖掘与决策支持。


未来展望:主动想、深耕研、扎实干
运行质控部将坚持“聚焦问题主动想、深耕研、扎实干”的工作准则,对标先进标准,精准识别瓶颈,科学配置力量,建立以岗位职责履行情况为基准的成效评价体系,实现闭环管理、动态反馈与持续改进。

供稿|运行质控部
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